02/04/2025
SEMINAR HOSPITALITY TRENDS IN 2024 – 2025 & AI APPLICATION ÍS THE KEY TO SUCCESS
04/03/2025A highlight event offering the opportunity to stay updated on the latest trends and AI-driven solutions in the hospitality industry, optimizing operations, enhancing guest experiences, and boosting profitability.
Register to participate: https://ers-vn.informa-info.com/seminar/register/10?param=Website
- Time: 08:00 – 12:00, March 20, 2025
- Venue: West Lake Room, Vietnam-Soviet Friendship Cultural Palace
- Contact for support: Ms. Hana – T: 028 3622 2588 (ext. 166) – E: hana.nguyen@informa.com
| Thời gian I Time | Nội dung I Content | Diễn giả I Speaker |
| 8:00 – 8:20 | Đăng ký đại biểu – Giao lưu Registration and Networking | |
| 8:20 – 8:30 | Phát biểu khai mạc Opening speech | |
| Phần 1 | Part 1 Thực trạng kinh doanh khách sạn năm 2024 và xu hướng năm 2025 Hospitality status 2024 and trends 2025 | ||
| 8:30 – 9:30 | Nội dung chính | Keynote Presentation: – Tổng hợp báo cáo tình hình kinh doanh khách sạn ở Việt Nam, ASEAN và trên thế giới năm 2024 Global/ ASEAN/ Vietnam hospitality status 2025 & Key performance insights – Xu hướng thị trường và dự báo cho ngành dịch vụ khách sạn ở Việt Nam, khu vực ASEAN và trên thế giới năm 2025 The markets trends and forecarts for the hospitality Industry in 2025 – Xu hướng thay đổi hành vi và những kỳ vọng mới của khách hàng Emerging customer expectations and behavior shifts – Phần Hỏi đáp – Q&A Session | Bà Velancia Quản lý Kinh doanh khu vực Đông Nam Á – STR Ms. Velancia STR Manager Southeast Asia |
| 9:30 – 10:00 | Talkshow | Talkshow Định hình tương lai ngành khách sạn ASEAN: Hợp tác & Phát triển Shaping ASEAN’s hospitality future: Collaboration & Development | Ông Hariyadi Chủ tịch – AHRA Mr. Hariyadi President – AHRA Bà Đỗ Hồng Xoan Chủ tịch – Liên chi hội Khách sạn Việt Nam Ms. Do Hong Xoan Chairwoman – Vietnam Hotel Association |
| 10:00 – 10:15 | Nghỉ giải lao & Giao lưu Kết nối Coffee Break & Networking | |
| Phần 2 | Part 2 Ứng dụng AI – Chìa khóa thành công trong vận hành khách sạn 2025 AI application is one of the key to success in hospitality 2025 | ||
| 10:15 – 11:30 | Nội dung chính | Keynote Presentation: – Tổng quan về AI và sự phát triển mạnh mẽ của AI trên thế giới Overview of strong development of AI in the world – Hướng dẫn sử dụng AI: Nâng cao hiệu quả công việc trong nhiều lĩnh vực, từ nâng cao trải nghiệm của khách hàng, tới nâng cao năng suất lao động, hiệu quả truyền thông tiếp thị và doanh thu Intructions on how to use AI: Improve work efficiency in many fields, from personalize to enhance customer experience, improve productivity, sales & marketing efficiency – Chia sẻ một số công cụ AI giúp quản lý Vận hành khách sạn hiệu quả hơn Sharing some AI tools to support operate hotel effectively… – Phần Hỏi đáp Q&A Session | Ông Wilson Lieu Chủ tịch – AICA Mr. Wilson Lieu President – AICA |
| 11:30 – 11:50 | Giới thiệu sản phẩm và công nghệ mới nhằm hỗ trợ ngành khách sạn Introduction new products and new technique to support hospitality industry | |
| 11:50 – 12:00 | Tổng kết và gửi lời cảm ơn các diễn giả Closing remarks and thanks speakers | |
Share this post
Tags:
You may be interested in
02/04/2025
WORLD AROMASTER CHAMPIONSHIP 2025 – HONORING THE MASTERS OF SENSORY EXCELLENCE
02/04/2025
VIETNAM AROMASTER CHAMPIONSHIP 2025 – A JOURNEY OF SENSORY MASTERY 🍷✨
02/04/2025
VIETNAM BARISTA COMPETITION 2025 – CELEBRATING COFFEE CULTURE & CREATIVITY ☕
02/04/2025
✨ HANOI SALON CULINAIRE 2025 – A JOURNEY OF SHINING CULINARY TALENTS ✨
10/03/2025
“FOR ME, VIETNAMESE CUISINE IS AN ENDLESS TREASURE TROVE WAITING TO BE EXPLORED” – NORBERT EHRBAR.
04/03/2025
SEMINAR HOSPITALITY TRENDS IN 2024 – 2025 & AI APPLICATION ÍS THE KEY TO SUCCESS
04/03/2025
MANAGING OPERATIONAL COSTS IN THE HOTEL INDUSTRY
24/02/2025
SEMINAR STRATEGIES FOR DEVELOPING CHAIN MODELS AND NEW F&B CONCEPTS INTEGRATING TRADITIONAL CULTURE, TECHNOLOGY AND INNOVATION
24/02/2025
